Редизайн сайта: когда пора

Редизайн — самая частая покупка, о которой потом жалеют. Не потому, что плохо делают, а потому, что решают не ту задачу.

Пять признаков, что редизайн оправдан

1. Мобильная конверсия сильно ниже десктопной при том, что трафик преимущественно мобильный. Это чаще всего не дизайн, а вёрстка — и чинится дешевле полного редизайна.
2. Высокий отказ на входных страницах. Люди приходят и сразу уходят: не понимают, куда попали, или не находят подтверждения, что здесь решат их задачу.
3. Обрыв на конкретном шаге. Видно в аналитике: до формы доходят, в форме отваливаются. Это лечится точечно.
4. Сайт нельзя менять без разработчика, а менять надо регулярно. Тогда задача не в дизайне, а в админке.
5. Изменился продукт или аудитория. Единственный случай, когда «сайт не отражает, кто мы» — измеримая проблема.

Три разные работы под одним словом

Ставка 1000 ₽/час.

Что делаем	Часы	Когда достаточно
Точечные правки конверсионных узлов	8–16	Проблема локализована в аналитике
Переверстка в новом оформлении	25–45	Структура рабочая, оформление устарело
Редизайн со сменой структуры	39–63	Изменился продукт или аудитория

Что почти всегда дешевле редизайна

• Переписать первый экран. Если человек за пять секунд не понимает, что вы предлагаете, дизайн не виноват.
• Починить мобильную вёрстку. 8–16 часов против 45.
• Сократить форму. Каждое лишнее поле стоит заявок.
• Ускорить загрузку. Иногда «сайт неудобный» означает «сайт грузится четыре секунды».

Коротко

• Причина для редизайна должна быть измеримой, а не эстетической.
• Три уровня работ: 8–16, 25–45 и 39–63 часа.
• Зафиксируйте показатели до начала — иначе результат не с чем сравнить.
• Первый экран, мобильная вёрстка и форма чинятся дешевле редизайна.