Telegram-боты

Бот лояльности: бонусы и рассылки

Клиент получает бонусную карту в Telegram, копит баллы за покупки и видит баланс. Вы делаете рассылки по сегментам: день рождения, давно не приходил, любит определённый товар.

Собираем под ваш бизнес: ваши услуги и цены, ваши роли и правила, ваш процесс от первой заявки до результата.

Бот лояльности: бонусы и рассылки: обзор

Примеры интерфейса. Данные условные — дизайн, тексты и сценарии собираем под ваш бизнес.

Собираем под ваш бизнес, а не продаём коробку

«Бот лояльности: бонусы и рассылки» — проверенная основа. На ней мы собираем систему под условия и бизнес-процесс конкретной компании, поэтому у разных бизнесов — например, «кофейня и пекарня», «салон красоты», «фитнес-студия» — она выглядит и работает по-разному.

01Разбираем ваш процессКто участвует, как проходит заявка или заказ, где теряются клиенты и время, какие системы уже есть.
02Настраиваем под ваши условияВаши услуги, цены, правила, роли сотрудников, документы, тексты и фирменный стиль.
03Подключаем к вашим системамCRM, 1С, телефония, мессенджеры, оплата, сайт — то, чем вы уже пользуетесь.
04Запускаем и доводимОбучаем команду, 30 дней бесплатно поддерживаем и правим по реальной работе.

Кому подходит

Кафе, магазины, салоны, автомойки
Хотите возвращать клиентов чаще
Дорого делать приложение

Что вы получаете

Бонусная карта с QR-кодом в боте
Начисление и списание на кассе через веб-панель
Сегменты и автоматические рассылки
Отчёт по возвратам клиентов
Бонусная карта
Веб-панель кассира
Ручные рассылки

Ключевые возможности

Карта лояльности в Telegram вместо пластика.

01QR на кассеКассир сканирует код — баллы начисляются за секунды.

02АвтосценарииПоздравление в ДР, «соскучились» через 30 дней, приведи друга.

03Отчёт по возвратамВидно, сколько клиентов вернулось после рассылки.

Что добавим под ваш процесс

Подключаем по необходимости — только то, что нужно вашему бизнесу. Стоимость считаем после разбора и фиксируем до старта.

Уровни карт
Автосценарии
Сегменты
Реферальная программа
Интеграция с кассой (iiko, r_keeper, Эвотор)
Несколько точек
Аналитика LTV

Примеры работ

Одно и то же решение, собранное под разные бизнесы: кофейня и пекарня, салон красоты, фитнес-студия. Так мы покажем и ваш вариант — на ваших данных.

Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса: Кофейня и пекарня — Пример работы**Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса «кофейня и пекарня»**Кофейня «Зерно» — услуги, цены, сотрудники и сценарии этой ниши. Данные условные.

Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса: Салон красоты — Пример работы**Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса «салон красоты»**Studio Bloom — услуги, цены, сотрудники и сценарии этой ниши. Данные условные.

Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса: Фитнес-студия — Пример работы**Бот лояльности: бонусы и рассылки для бизнеса «фитнес-студия»**Пульс — услуги, цены, сотрудники и сценарии этой ниши. Данные условные.

На созвонеПокажем живые проекты из этой категории и расскажем, как решали похожие задачи.

Гарантии

Отвечаем за результат, а не за количество потраченных часов.

Фиксированная ценаЦена пакета и состав работ фиксируются в договоре до старта. Если вы не меняете задачу, цена не меняется.

Срок в договореСрок разработки указан на каждом пакете. Промежуточные версии показываем по ходу работы.

Месяц поддержки бесплатно30 дней после запуска отвечаем на вопросы, вносим мелкие правки и следим, чтобы всё работало.

Гарантия результатаРезультат записываем до старта простыми словами. Сдаём по этим критериям и доделываем, пока не совпадёт.

Ответственность за ошибкиЕсли что-то перестало работать по нашей вине, исправляем бесплатно и берём в работу сразу, как получили запрос.

Всё остаётся у васИсходный код, доступы к серверам и сервисам, документация передаются вам после запуска.

Как проходит работа

Бриф15–30 минут созвона или переписки: процессы, цели, что уже есть.
Смета и договорФиксируем пакет, цену, срок и критерии результата.
РазработкаПоказываем промежуточные версии, собираем под ваши данные.
ЗапускПереносим на ваш домен и сервер, обучаем сотрудников.
Поддержка30 дней бесплатно, дальше — по желанию.

Вопросы

Почему цена «от»?

22 000 ₽ — стоимость базовой сборки. Итог зависит от вашего процесса: сколько ролей, сценариев и интеграций нужно. Точную цену называем после разбора и фиксируем в договоре до старта.

Это шаблон, который вы ставите всем?

Нет. Мы используем проверенную основу, чтобы не делать с нуля то, что уже работает, а интерфейс, тексты, сценарии, правила и интеграции собираем под ваш бизнес и его процессы.

Что будет после 30 дней поддержки?

Решение остаётся у вас и продолжает работать. Если нужны доработки или сопровождение — по ставке 1000 ₽/час или по договору поддержки. Ошибки, допущенные нами, исправляем бесплатно и после этого срока.

Кому принадлежит код и доступы?

Вам. После запуска передаём исходники, доступы к серверам и сервисам и документацию.