Кейс — клиентский проект
Интеграция интернет-магазина со складом на 1С
Остатки на сайте обновлялись вручную раз в несколько дней. Товар успевал закончиться на складе, но продолжал продаваться на сайте — заказы отменяли уже после оплаты, что портило отношения с клиентами.
- Отрасль
- розничная торговля
- Направление
- интеграция с 1С
- Похожий разбор
- см. блог
- Конфигурация
- доработанная
Как читать цифры в этом кейсе. Название клиента и обстоятельства обезличены по договорённости — это реальный проект из нашей практики, но не витрина с именем. Диапазоны часов и цен ниже — типичный ориентир для задач такого рода, а не измеренный результат именно этого клиента: конкретные числа по NDA мы не публикуем.
Задача
Остатки выгружались на сайт вручную сотрудником склада раз в несколько дней. За это время часть товара успевала разойтись, и сайт продолжал принимать на него заказы — приходилось звонить клиенту и извиняться уже после оплаты.
Решение
- Автоматическая синхронизация остатков и цен с 1С по расписанию, с сокращением интервала для позиций с высоким оборотом.
- Приём заказов с сайта обратно в 1С с заполненными полями, без ручного переноса менеджером.
- Уведомление ответственному, если синхронизация не прошла, — чтобы расхождение не копилось незаметно несколько дней подряд.
- Сверка позиций: у части товаров на сайте и в 1С были разные артикулы для одного и того же товара — сопоставили вручную на этапе внедрения.
Конфигурация 1С была доработана предыдущим подрядчиком без документации, поэтому первым этапом шёл разбор того, что и как устроено, — это отдельная статья расходов, описанная здесь.
Как читать цифры в этом кейсе. Название магазина и детали обезличены по договорённости — реальный проект из практики, не витрина с именем. Диапазон часов ниже — типичный ориентир для задач такого рода, а не измеренный результат именно этого клиента.
Ориентир по объёму
| Этап | Часы |
|---|---|
| Разбор конфигурации 1С | 8–14 |
| Сопоставление артикулов и справочников | 10–18 |
| Синхронизация остатков и цен | 12–20 |
| Передача заказов обратно в 1С | 14–22 |
Похожая задача?
Расскажите, какая у вас конфигурация 1С, — оценим объём после просмотра, а не наугад.
Оставить заявку